Vår administrerende direktør har ordet

Vi er en klinikk som har vært i Sverige siden 2011. Vi kom hit da vi så og opplevde at det var et gap mellom pasienter og klinikker. Flere parametere spilte inn:

1. Det var svært dyrt å utføre en hårtransplantasjon i Sverige.

2. kvaliteten var ikke sammenlignbar med de beste i verden.

3. garantier som var vilkårlige.

4. Pasientkontakten oppfylte ikke pasientenes behov.

Vi mente at det ikke burde koste så mye med tanke på kvaliteten på pasientene.

Vi mente at vi kunne tilby hårtransplantasjoner til under halvparten av prisen uten å gå på akkord med kvaliteten, og at vi kunne transplantere dobbelt så mange hårsekker som de andre klinikkene i Sverige.

Det var ikke lett å finne et kirurgisk team som utfører hårtransplantasjoner i verdensklasse, men "den som leter, finner!". Målet mitt har alltid vært å være best i alt jeg gjør.

Vi er veldig ærlige når det gjelder garantikonsultasjoner. Hvis pasienten ikke føler at de har fått det forventede resultatet, er det ganske enkelt å gjøre en vurdering ved å skanne hodebunnen og telle antall transplanterte hårsekker. Å være åpen og gjøre en vurdering sammen med pasienten er viktig for tilliten.

Jeg og mine medarbeidere skal være tilgjengelige for pasientene før, under og etter operasjonen. Det dukker opp spørsmål som pasientene trenger svar på, og vi skal alltid være tilgjengelige for pasientene våre!

Siden jeg selv har gjennomgått en transplantasjon, prøver vi alltid å gi alt det jeg selv gikk glipp av. Det jeg ikke fikk, prøver jeg å gi til pasientene våre.